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最近有两条加强旅游管理的措施很让人无语,都是旅游管理部门为“保护”游客利益制定的,可是看了之后,让人感觉很爱伤,因为表面上看是保护游客,而实际上,让人感觉这些措施是为当地旅游业欺负外来游客撑腰。
云南能旅游部门的制定的“保护”游客的措施是每天游客购物不能超过一次,一次不能90分钟;这就是说每天游客都需要去购物,而且每次购物都要一个半小时。没有这个措施,游客还可以提要求,要是这个规定出台,旅游购物就合法化了,这不是解决问题和保护游客利益,而是给游客找烦恼。要知道许多购物商店并不景区里面,去购物点路程时间如何计算,如果游客购物达不到导游的满意压缩旅游时间如何解决是。实际上,购物也并非游客一点都不需,关键是旅游商店的商品太宰人。
海南三亚规定的旅馆房价的最高限价,看似也是保护旅游者的利益,可是看看价格,不超过5000元一天是什么概念,这是暴利呀,这比去海外旅游一点也不便宜。难道这是普通百姓游客能够住的起的,而且许多三亚的小旅馆可能超过这个价格吗。自助早餐不超过350元,北京的五星级饭店也不过如此吧,这是给百姓吃的东西,这是保护谁,这是保护当地旅游业,保护那些去海南高消费的贵族。
为什么我们政府的旅游管理部门不能真正为百姓着想,不能真正为发展繁荣旅游业着想,为什么只想着自己省事,为什么管理措施只是为了自己推脱责任。这些“保护”游客措施不仅得不到旅游者的点赞,可能还会对政府形象造成负面影响。
旅游管理部门应该从提高当地旅游业报务质量抓起,从提高旅游从业者的素质抓起,振兴当地服务业不能只会收费,不要只会利用老祖宗遗留下来的全民财富赚钱。旅游管理部门应该想办法让景区的门票价格降下来,让景区的基础设施完善起来,让旅游从业人员的素质提上来,想办法让游客的感觉舒服起来。只要能够把游客源源不断的吸引过来,游客能不消费吗,当地的旅游业能够不发展吗。
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